설치 파일을 실행할 때 「Windows의 PC 보호」 창이 나타나면 ① [추가 정보]를 누르고, ② 「앱」 이름이 이 홈페이지에서 받은 설치 파일 이름(GYOON Server Setup …)과 같은지 확인한 뒤 ③ [실행]을 누르시기 바랍니다. 교온 설치 파일에는 아직 Windows 코드 서명이 없어 이 창이 나타납니다.
다른 곳에서 받은 파일이거나 이름이 다르면 [실행 안 함]을 누르고 고객지원으로 문의하시기 바랍니다.
학교 서버 컴퓨터를 교체하는 경우 새 컴퓨터에서 학교 인증서를 다시 발급하여야 하며, 발급 후 최대 30분 동안 메신저 설치 파일이 확인되지 않을 수 있습니다.